2026年“3·15”国际消费者权益日,消费日报曝光北京大兴的北京蜜蜂堂生物医药股份有限公司(下称“蜜蜂堂”)以文化博物馆为掩护,将普通食品夸大成“溶栓神药”、把无资质仪器包装成“医疗神器”,定向围猎老年消费者的恶劣行径,令人愤慨。一把摇摇椅、一场“专属”参观、一套健康话术,编织出看似温情的“甜蜜陷阱”,背后却是对法律底线的漠视、对老年群体的精准收割,更暴露出银发消费市场监管与治理的深层短板。

蜜蜂堂的套路,是当下涉老消费陷阱的典型缩影。以蜜蜂文化博物馆为“遮羞布”,不对外开放、仅定向邀约老年人入场,把公益科普场馆异化为封闭营销的“私密场域”,巧妙避开公开监管视线;用免费参观、免费体验做诱饵,以“亲情话术”拉近关系,用健康焦虑制造恐慌,从文化讲解到功效演示,从现场体验到限时优惠,形成完整的“引流—洗脑—收割”闭环。普通食品冒充“溶栓之王”,无资质仪器号称“包治百病”,养生服务鼓吹“治疗肿瘤”,甚至诱导老人停用正规药物,不仅榨取老人的养老钱,更直接危害生命健康,已然突破商业道德与法律监管的双重红线。
银发经济本该是温暖经济、健康经济,却被不良企业异化为“收割经济”。老年人渴望健康、寻求陪伴、重视亲情,这本是最朴素的需求,却被恶意利用成围猎的突破口。信息不对称、健康焦虑、情感需求,成为不良商家拿捏老年人的“软肋”;封闭场景、夸大宣传、退费推诿,构成了侵害老年消费者权益的“组合拳”。蜜蜂堂多次因虚假宣传被处罚,却依旧屡教不改,甚至矢口否认终端销售行为,与自身全产业链运营的事实公然相悖,足见其主体责任严重缺失,对消费者权益毫无敬畏之心。
法治是消费市场的基石,更是守护老年群体的坚固防线。普通食品严禁宣称疾病治疗功能,医疗器械必须依法注册备案,虚假宣传、误导消费早已被《广告法》《食品安全法》《医疗器械监督管理条例》明令禁止。蜜蜂堂将普通食品包装成“神药”、冒用资质宣传无资质仪器,既是对法律的公然挑衅,也是对市场秩序的严重破坏。这种以文化为幌、健康为饵、老人为靶的行为,透支的是整个蜂产品行业的信任,伤害的是老年群体的切身利益,更让银发经济蒙上阴影。
守护老年消费者权益,不能只靠“3·15”一天的曝光,更需要常态化、全链条的治理。监管部门应紧盯封闭场馆、私域营销、定向会销等隐蔽套路,强化源头监管与现场核查,对虚假宣传、无证经营、退费刁难等行为顶格处罚,让违法者付出沉重代价;企业必须坚守合规底线,扛起主体责任,摒弃“赚快钱”的短视思维,诚信经营、如实宣传,真正为老年群体提供安全放心的产品与服务;家庭与社会要共同发力,子女多陪伴、多提醒,帮助老人辨别消费陷阱,提升维权意识;媒体与行业协会要持续监督,曝光乱象、普及知识,营造尊老护老、放心消费的社会氛围。
文化不该成为违规营销的幌子,健康不该变成牟取暴利的诱饵,银发群体更不该成为任人围猎的目标。蜜蜂堂的“甜蜜陷阱”警示我们,整治涉老消费乱象刻不容缓。唯有以零容忍的态度打击坑老骗老行为,以严密监管筑牢消费安全防线,以温情守护呵护老年群体权益,才能让银发消费回归健康本质,让老年人的养老钱守得住、花得安,让夕阳红真正拥有稳稳的幸福。
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