本网综合消息：为进一步落实食品安全地方政府属地管理责任、主管部门责任、监管部门责任和企业主体责任，强化食品安全事故和食品安全舆情事件调查处置工作，有效应对突发事件，消除食品安全风险隐患，保障人民群众身体健康和生命安全，今年，西宁市湟中区市场监督管理局发挥区食药安办牵头抓总作用，以群众身边不正之风和腐败问题集中整治为抓手，多措并举强化食品安全事故和食品安全舆情事件调查处置工作，牢牢守住不发生不发生区域性、系统性食品安全事故的底线。

　　健全机制，督促落实。以全区食品药品安全委员会(扩大)会议为契机，重点传达学习《2024年西宁市落实食品安全“两个责任”重点工作安排》《西宁市食品安全事故和食品安全舆情事件查处挂牌督办办法》《西宁市食品安全“三书一函”制度》；制定印发《西宁市湟中区食品安全事故和食品安全舆情事件查处挂牌督办办法》，对全区重大以下事故和敏感以下舆情事件查处实行挂牌督办，利用科所长会议，传达学习食品安全事故、食品安全舆情事件查处办法及期限，压实责任。

　　重点监管，守牢底线。将食物中毒和食源性疾病防控工作贯穿于全年食品安全监管工作要点和主要目标之中，认真落实监管责任，对食品生产、流通、餐饮三个环节中监管的重点对象、重点品种、重点区域，采取巡查和抽查相结合方式加强监管，开展《湟中区校园食品安全排查整治专项行动》《食品生产领域开展肉制品和预制菜食品专项检查》等，检查学校（幼儿园）食堂131家次，肉制品生产企业4家次，下达责令改正通知书15份，对发现问题督促生产经营主体整改落实，切实做好食品安全事故的预防工作，守住不发生区域性、系统性食品安全事故的底线。

　　舆情监测，防患未然。强化网络舆情监测监管，对群众集中反映的问题，时刻保持12315举报投诉电话畅通，及时受理分流12345转办线索，落实“有诉必应马上办”，确保投诉第一时间、第一地点得到有效处理，做到“事事有回应，件件均办结”；活用内力，发挥网评员作用，增强“人人都是信息员、个个都是网评员”的意识，做好食品监管领域网络信息的关注和监测。2024年接收市级反馈食品安全网络舆情1起，受理食品类投诉举报174起，均已按时完成处理。

　　行业自律，企业担责。通过召开“湟中区食品生产企业、小作坊风险隐患排查工作安排部署会”“食品生产企业、小作坊落实食品安全主体责任集体约谈暨培训会”“湟中区校园食品安全管理培训会”等专题会议，积极宣传食品安全法律法规，详细解读《企业落实食品安全主体责任监督管理规定》《食品生产企业落实食品安全主体责任指南》等，督促企业、学校落实食品安全主体责任，开展自查自纠、食品安全应急演练，提升应急处置能力。

　　公众参与，社会共治。在节假日前，及时发布食品安全提醒告诫书、食品安全消费等，规范市场秩序；通过多平台、多形式、多频次的食品安全宣传，占领食品安全宣传阵地，提高公众对食品安全的认知水平，挤压食品安全谣言的生存空间；在经营户主动公示张贴投诉举报电话，畅通食品安全问题隐患反馈渠道，鼓励公众参与食品安全治理，让广大群众积极查找身边的食品安全隐患，形成“群众吹哨，部门到场”的社会共治格局，提高人民群众对食品安全的安全感和满意度。

来源： 湟中区市场监督管理局